DE PUNTO DE VENTA A CONVENIENCIA (A DONDE LO ESTAS VENDIENDO)
Punto de venta hace referencia a dónde va a estar disponible nuestro producto para que el cliente lo compre.
Conveniencia significa que nuestro producto o servicio esté disponible en los lugares que el cliente prefiere y generalmente se refiere a si vendemos online o no.
El punto de venta sigue siendo igualmente importante.
¿Vamos a vender en nuestro barrio? ¿En nuestra ciudad?
¿En el país? ¿Internacionalmente?
¿Vendemos directamente al consumidor final o a distribuidores?
¿Nuestros productos van a estar en los supermercados, o en tiendas exclusivas?
¿Vendemos en tienda física o tienda online? ¿O ambas?
¿Trabajamos con clientes particulares o con otras empresas?
¿Hacemos envíos?
Todas estas decisiones siguen siendo muy importantes y se contemplan en la estrategia del negocio.
La Conveniencia lo que nos viene a agregar es tener en cuenta al consumidor a la hora de tomar esas decisiones y tener nuestro producto o servicio en los lugares más convenientes para ellos.
Por ejemplo, hoy no es necesario ir a un banco para retirar dinero. Lo podemos hacer en un super o una estación de servicio. Eso es adecuar el punto de venta a las necesidades del cliente.
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