Tener una propuesta de valor que nos diferencie de nuestra competencia es fundamental en esta era de tanta información y poca fidelidad de los clientes.
Con propuesta de valor hacemos referencia a todo: Qué producto, qué servicio, a qué precio, por qué medios, a quiénes, de qué manera.
La propuesta de valor es algo que debe definirse antes de realizar cualquier otra acción.
Es parte fundamental de nuestra estrategia y es en base a esa propuesta que podemos armar un buen plan de marketing, planificar los pasos a seguir y tener en claro que queremos transmitir.
Sin una buena propuesta de valor lo que pasa es que ofrecemos lo mismo que ofrecen todos y para el cliente sólo somos uno más que vende lo mismo.
Para preparar una buena propuesta de valor debemos tener en claro cuál es nuestro diferenciador. Es decir, qué razones le vamos a dar al cliente para que nos compre a nosotros y no a la competencia.
No se trata de ser mejor que los otros, se trata de ser diferentes.
Una buena manera de armar nuestra propuesta de valor es aplicando el modelo de negocios Canvas.
Este lienzo nos ayuda a hacernos las preguntas necesarias de cada área del negocio y definiendo esos parámetros es más fácil tener en claro nuestra propuesta de valor.
Recién cuándo nuestra oferta esté lista es cuando podemos comunicarla.
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