¿Por qué tus clientes te eligen a vos?

𝗩𝗲𝗻𝗱𝗲𝗺𝗼𝘀 desde lo que somos. Desde lo que valoramos. 𝗗𝗲𝘀𝗱𝗲 𝗹𝗼𝘀 𝗺𝗼𝘁𝗶𝘃𝗼𝘀 𝗽𝗼𝗿 𝗹𝗼𝘀 𝗾𝘂𝗲 𝗻𝗼𝘀𝗼𝘁𝗿𝗼𝘀 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗮𝗿𝗶́𝗮𝗺𝗼𝘀 𝗹𝗼 𝗾𝘂𝗲 𝗼𝗳𝗿𝗲𝗰𝗲𝗺𝗼𝘀.  

Y ese es uno de los errores más comunes que cometemos. 

Porque𝘁𝘂𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 no son vos. 𝗖𝗼𝗺𝗽𝗿𝗮𝗻 𝗽𝗼𝗿 𝘀𝘂𝘀 𝗽𝗿𝗼𝗽𝗶𝗼𝘀 𝗺𝗼𝘁𝗶𝘃𝗼𝘀, que pueden tener muy poco que ver con los tuyos. Y si armás toda 𝘁𝘂 𝗲𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗮 𝗱𝗲 𝗰𝗼𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗯𝗮𝘀𝗮́𝗻𝗱𝗼𝘁𝗲 𝗲𝗻 𝗹𝗼 𝗾𝘂𝗲 𝘃𝗼𝘀 𝘃𝗮𝗹𝗼𝗿𝗮́𝘀, estas dejando gente en el camino. 

𝗠𝗲 𝗽𝗮𝘀𝗼́ 𝗮 𝗺𝗶́.  

Siempre puse el foco en el conocimiento. En la formación, en los marcos teóricos, en las herramientas concretas. Yo valoro enormemente que alguien me aporte lo que no sé o no veo. Así que vendía desde ahí, conocimiento, estructura, claridad técnica. 

Cuando l𝗲𝘀 𝗽𝗲𝗱𝗶́ 𝗱𝗲𝘃𝗼𝗹𝘂𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝗮 𝗺𝗶𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗮𝘀 (por ahora todas mujeres) me sorprendí. 

Lo que aparecía una y otra vez no era el conocimiento. 𝗘𝗿𝗮 𝗱𝗲𝗷𝗮𝗿 𝗱𝗲 𝘀𝗲𝗻𝘁𝗶𝗿𝘀𝗲 𝘀𝗼𝗹𝗮𝘀. Sentirse comprendidas por alguien que entiende de verdad lo que implica llevar un negocio adelante. La posibilidad de consultar con alguien en quien confían. 𝗕𝗮𝗷𝗮𝗿 𝗹𝗼𝘀 𝗺𝗶𝗲𝗱𝗼𝘀 porque hay alguien recordándoles cuánto valen. 𝗔𝘃𝗮𝗻𝘇𝗮𝗿 𝗺𝘂𝗰𝗵𝗼 𝗺𝗮́𝘀 𝗿𝗮́𝗽𝗶𝗱𝗼 porque hay alguien del otro lado acompañando el proceso. 

Sí ordenamos números. Sí armamos procesos y estrategias. Pero lo que más valoran es el acompañamiento. 

𝗬𝗼 𝘀𝗮𝗯𝗶́𝗮 𝗾𝘂𝗲 𝗲𝘀𝗼 𝗲𝘀𝘁𝗮𝗯𝗮. 𝗡𝗼 𝘀𝗮𝗯𝗶́𝗮 𝗾𝘂𝗲 𝗲𝗿𝗮 𝗹𝗼 𝗺𝗮́𝘀 𝗶𝗺𝗽𝗼𝗿𝘁𝗮𝗻𝘁𝗲 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗲𝗹𝗹𝗮𝘀.  

Por eso 𝗹𝗮𝘀 𝗱𝗲𝘃𝗼𝗹𝘂𝗰𝗶𝗼𝗻𝗲𝘀 𝗱𝗲 𝘁𝘂𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 𝘀𝗼𝗻 𝗲𝗹 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿 𝗲𝘀𝘁𝘂𝗱𝗶𝗼 𝗱𝗲 𝗺𝗲𝗿𝗰𝗮𝗱𝗼 𝗾𝘂𝗲 𝗽𝗼𝗱𝗲́𝘀 𝗵𝗮𝗰𝗲𝗿. No una encuesta formal sino una conversación honesta con las personas que ya te eligieron, preguntándoles por qué lo hicieron. 

Si todavía no tenés clientes, hacé el ejercicio con personas cercanas: ¿te comprarían? ¿Por qué? Las respuestas te pueden sorprender. 

𝗖𝘂𝗮𝗻𝗱𝗼 𝘀𝗮𝗯𝗲́𝘀 𝗱𝗲 𝘃𝗲𝗿𝗱𝗮𝗱 𝗽𝗼𝗿 𝗾𝘂𝗲́ 𝘁𝗲 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗮𝗻, 𝗽𝗼𝗱𝗲́𝘀 𝗰𝗼𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝗿𝗹𝗼. Y cuando lo comunicás, les hablás directo al corazón de quien todavía no te conoce pero te necesita. 

¿𝗦𝗮𝗯𝗲́𝘀 𝗲𝘅𝗮𝗰𝘁𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗽𝗼𝗿 𝗾𝘂𝗲́ 𝘁𝗲 𝗲𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻 𝗮 𝘃𝗼𝘀?